ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР - Kidlandia
  • ПН - ПТ: 13:00 - 21:00 СБ - НД: 11:00 – 21:00
  • РЦ «BLOCKBUSTER», пр-т Степана Бандери, 34-В , 2 поверх
Instagram Tiktok Facebook Youtube
+38 067 249 28 24

ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР (ОФЕРТА) ПРО НАДАННЯ ПОСЛУГ

З ОРГАНІЗАЦІЇ ДОЗВІЛЛЯ ДІТЕЙ

м. Київ                                                                                                                                     «25» грудня  2025 р.

Товариство з обмеженою відповідальністю «Кідландія», ЄДРПОУ 38918026, в особі Директора Шибецької Нвтвлії Юріївни, яка діє на підставі Статуту (далі за текстом цього договору – «Виконавець», надає послуги у відповідності до положень, що викладені нижче у цьому Договорі, без підписання договору в паперовій формі на підставі  цього Публічного договору (Оферти) (далі за текстом – «Договір»).

Споживачем, за цим Договором, є будь-яка фізична особа, яка оплатила послуги Виконавця, що надаються останнім у межах цього Договору (придбала квиток). З моменту оплати Послуг Виконавця (придбання квитка) Споживач автоматично приймає умови Договору, і цей Договір вважається укладеним без підписання в кожному окремому випадку. 

1. ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ

В контексті цього Договору та відносин, що виникають у зв’язку із його виконанням, нижчезазначені терміни вживаються у наступному значенні: 

Дитячий парк професій «Кідландія»  (далі за текстом також – «ДПП «Кідландія», «Розважальна зона») –  окрема розважальна зона, розташована на другому поверсі Розважального центру «Блокбастер» (м. Київ, пр.-т. Бендери, 34в) у межах якої створено територію для надання комплексу послуг з організації дозвілля дітей посередництвом інтерактивної участі дітей у іграх (ігрових активностях), що  частково (в певних аспектах) відтворюють (імітують) процес заняття певними видами професійної та/або творчої діяльності. 

Договір – Публічний договір (оферта) про надання послуг з організації дозвілля дітей віком від 4-х до 16-ти років (включно) у межах ДПП «Кідландія», сторонами якого є Виконавець та Споживач, як вони визначені у преамбулі цього Договору. Цей Договір, у відповідності до ст.ст.  641, 642, 634 Цивільного кодексу України:

Шляхом придбання Квитка (сплати вартості Послуг) кожний Споживач, ,у відповідності до ст.  642  Цивільного кодексу України акцептує цю Публічну оферту (приймає пропозицію до укладення договору) та  підтверджує:

– що йому повністю зрозумілі всі та кожне положення цього Договору;

– свою повну, беззастережну згоду з усіма положеннями цього Договору та зобов’язується  неухильно  його виконувати  (дотримуватися усіх та кожного з положень Договору);

– відсутність перешкод (юридичного, фізичного характеру) для отримання ним та/або дітьми, яких він супроводжує, Послуг; 

– та усвідомлює, що він є відповідальним за усі та/будь-які можливі наслідки його перебування на території ДПП «Кідландія» (а, у випадку, якщо Споживачем є неповнолітня особа – відповідальними є її батьки (особи що їх замінюють), у відповідності до чинного законодавства України). 

Відвідувач –  будь-яка фізична особа, яка на підставі придбаного Квитка перебуває  на території ДПП «Кідландія» та є Споживачем послуг Виконавця, що надаються останнім у межах цього Договору. Серед  Відвідувачів розрізняють категорії «Дорослі» та «Діти». 

Послуги – сукупність послуг що надаються Виконавцем у рамках цього Договору, що полягають у комплексній організації дозвілля дітей віком від 4-х до 16-ти років (включно) на території Дитячого парку професій «Кідландія» із використанням відповідного ігрового обладнання, а також супроводжуючих їх дорослих на території Дитячого парку професій «Кідландія»; при цьому, у випадках, передбачених далі цим Договором, дозвілля дітей може бути організоване виключно у присутності на території ДПП «Кідландія» дорослих, що супроводжують Дитину. До переліку Послуг, що надаються в рамках цього Договору (які можуть надаватися як комплексно (в сукупності), або окремо кожна) входять:

а) основні послуги (вартість яких включено до вартості Квитка), до яких відносяться:

– для категорії відвідувачів «Діти» –  перебування на території ДПП «Кідландія» з моменту придбання квитка Відвідувача  до кінця сеансу, як він визначений далі у тексті цього Договору, та надання можливості для розваг дітей в рамках окремих Ігрових станцій у відповідності до пропонованого Виконавцем сценарію дій або участі у окремих Ігрових активностях; 

– для категорії Відвідувачів «Дорослі» – перебування на території ДПП «Кідландія» з моменту придбання квитка Відвідувача  до кінця сеансу, як він визначений далі у тексті цього Договору; 

б)  додаткові (альтернативні) послуги, надання яких не включено до вартості квитка Відвідувача, та, у випадку наміру Відвідувача отримати такі послуги, підлягають додатковій оплаті у гривнях за ціною (вартістю), визначеною у відповідності до чинних прейскурантів, а саме: 

– організація колективних заходів (в т.ч. – дитячих днів народження та інших святкувань);

– фото-послуги (в т.ч. в рамках участі у ігрових активностях);

– відео-послуги (в т.ч. в рамках участі у ігрових активностях); 

– інші послуги (в т.ч. у рамках участі у ігрових активностях). 

Сторони погодили, що відмова Відвідувача від отримання пропонованих додаткових (альтернативних) послуг (в т.ч. фото- та відео-послуг не впливає на процес реалізації відповідної ігрової активності, не обмежує можливість участі у ній, не змінює її обсягу та суті). 

З переліку послуг, що є предметом цього Договору, цілком виключаються усі та будь-які  послуги  харчування, які надаються на території ДПП «Кідландія» як в рамках реалізації ігрових  активностей, так і ті, що надаються в рамках окремих торговельних точок  (закладів). 

Квиток Відвідувача  (далі за текстом також «Квиток») –  квиток, який придбавається будь-якою фізичною особою у касі ДПП «Кідландія» за цінами, встановленими на момент придбання квитка для кожної окремої категорії Відвідувачів. В залежності від категорії Відвідувача (як вони будуть визначені нижче у тексті цього Договору) розрізняють квитки Дорослого та квитки Дитини; квиток Дорослого дає виключно право перебування на території ДПП «Кідландія», а квиток Дитини – право на участь у ігрових активностях  у відповідності до Правил та положень, встановлених у ДПП «Кідландія»;  квиток Дорослого та квиток Дитини не включають жодних послуг, що, згідно цього Договору передбачають додаткову оплату (у т.ч.:  харчування (в т.ч. у рамках будь-яких ігрових станцій), фотопослуги, відеопослуги, послуги з організації та проведення колективних  заходів тощо). Усі вищезазначені послуги та будь-які інші товари та послуги в межах ДПП «Кідландія», ціна та/або вартість яких визначена у гривнях, підлягають додатковій оплаті у відповідності до чинних прейскурантів. Квиток дає право одноразового відвідання однією особою Дитячого парку професій «Кідландія»  протягом періоду з моменту його придбання та до кінця сеансу перебування на території ДПП «Кідландія». Шляхом придбання Квитка Відвідувача (сплати вартості Квитка у будь-який спосіб) його власник підтверджує, що він ознайомився з цим Договором, зрозумів його зміст цілком та окремо кожного з його положень  (пунктів) та беззаперечно та у повному обсязі погоджується з його умовами. З моменту придбання квитка розпочинається перебіг процесу отримання Послуг. Споживач зобов’язаний зберігати квиток протягом усього періоду перебування на території ДПП «Кідландія». Квиток може бути придбано виключно дорослим (в т.ч. у випадку, якщо передбачається самостійне перебування дитини на території ДПП «Кідландія»).   

RFID-браслет (далі за текстом також – «браслет») – елемент системи автоматичного контролю доступу та пересування по території ДПП «Кідландія», який вдягається на руку кожного Відвідувача при придбанні Квитка, а знімається на виході із ДПП «Кідландія» по завершенню сеансу, та забезпечує контроль за пересуванням Відвідувача в межах території ДПП «Кідландія». Браслет може бути знятий з руки Відвідувача виключно співробітником ДПП «Кідландія» на виході з Розважальної зони в ігровій станції «Митниця». 

Сеанс перебування на території ДПП «Кідландія» – період з моменту придбання Квитка Відвідувача  до настання однієї з наступних подій (в залежності від того, яка з подій настає першою):

а) для всіх категорій Відвідувачів – кінець останньої години роботи ДПП «Кідландія» дня, коли придбано Квиток;

б) для всіх категорій Відвідувачів – припинення перебування Відвідувача на території ДПП «Кідландія» на вимогу представника Виконавця  (співробітника, представника адміністрації ДПП «Кідландія») у випадку, якщо  перебування такого Відвідувача у межах ДПП «Кідландія» може загрожувати безпеці інших відвідувачів та/або вплинути на комфорт їхнього перебування та/або функціонування розважальної зони в цілому або окремих ігрових станцій;

в) для категорії Відвідувачів «Діти» – вихід за межі ДПП «Кідландія», крім випадку, якщо Дитина залишає територію Розважальної зони не знімаючи RFID-браслет у складі організованої групи при проведенні колективних заходів;

г) для категорії відвідувачів «Дорослі»  – вихід за межі території ДПП «Кідландія» із зняттям RFID-браслету та/або припинення сеансу перебування на території ДПП «Кідландія» Дитини, з якою такий Дорослий прийшов на територію Розважальної зони (яку він супроводжує).

Дорослий – категорія Відвідувачів, до якої відносять фізичних осіб, що досягли 16-річного віку.   

Дитина – категорія Відвідувачів, до якої належать фізичні особи віком до 16 (шістнадцяти) років.

Діти будь-якого віку можуть перебувати на території дитячого парку професій «Кідландія» виключно у супроводі хоча б одного дорослого – батька, матері або законного представника, який разом із дитиною проходить на територію ДПП «Кідландія» та несе повну відповідальність за дитину протягом усього часу перебування у парку.

Дорослий, який супроводжує дитину, зобов’язаний перебувати на території ДПП «Кідландія» разом із дитиною протягом усього періоду її перебування та не має права залишати територію ДПП «Кідландія» (у тому числі тимчасово) без дитини незалежно від віку або зросту дитини.

Ігрова станція – відокремлена у вигляді окремого приміщення або певної відмежованої території загальної площі ДПП «Кідландія» територія, в межах якої комплексно організовано інтерактивну розвагу для дітей, що полягає у частковому відтворенні та/або імітації певного процесу суспільної людської діяльності (професійної, творчої тощо) із використанням відповідного умовно адаптованого ігрового обладнання. 

Ігрові станції поділяються на робочі ігрові станції, участь у яких передбачає можливість заробітку визначеної суми іграшкових грошей – ландів, та розважальні ігрові станції, участь у яких передбачає витрату ігрових грошей – ландів. Можливість участі у таких розважальних ігрових активностях залежить від наявності в Дитини достатньої кількості ігрових грошей – ландів, та його готовності сплатити таку вартість. Розмір ігрової заробітної плати та вартості участі у ігрових активностях зазначається на відповідних інформативних табличках та може відрізнятися у різних ігрових станціях. 

Ігрова активність – комплексна інтерактивна розвага для Дітей, що полягає у частковому відтворенні та/або імітації певного процесу суспільної людської діяльності (професійної, творчої тощо) із використанням відповідного умовно адаптованого ігрового обладнання, розташованого в рамках однієї або декількох Ігрових станцій. 

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

2.1. Предметом цього Договору є надання Послуг, що полягають у комплексній організації дозвілля дітей віком від 4-х до 16-х років у відповідності до пропонованого Виконавцем сценарію, а також дозвіля дорослих, як вони (Послуги) визначені вище у Розділі 1 цього Договору за відповідну плату та у відповідності до положень, визначених цим Договором. 

3. ПОРЯДОК НАДАННЯ ПОСЛУГ ТА ПРАВИЛА ДПП «КІДЛАНДІЯ»

3.1. Комплексна організація дозвілля передбачає наступний порядок дій (сценарій):

  1. Придбання квитка у касі ДПП «Кідландія», яка стилізована під зону реєстрації (посадки) на рейс ігрового літака та проходження вхідної зони до території ДПП «Кідландія».
  2. Відвідання Дитиною Ігрової станції «Банк» з метою отримання початкової («стартової») суми ігрових грошей – ландів. Отримання зазначеної суми коштів відбувається шляхом обміну ігрового чека,  отриманого Дитиною при купівлі квитка на касі, на відповідну суму ігрових грошей – ландів.
  3. Відвідання ігрової станції «Центр зайнятості» з метою отримання рекомендацій  щодо оптимального для Дитини початкового переліку Ігрових станцій з огляду на її вік, навички та уподобання. Даний етап сценарію не є обов’язковим; дитина на власний розсуд приймає рішення про відвідання станції «Центр зайнятості» (як і інших Ігрових станцій).    
  4. Відвідання Дитиною будь-яких Ігрових станцій у обраному нею порядку з дотриманням правил та положень, встановлених у  ДПП «Кідландія» в межах сеансу відвідання Розважальної зони.

3.2. При користуванні послугами, передбаченими цим Договором, та участі у Ігрових активностях застосовуються наступні правила:

– діти будь-якого віку можуть перебувати на території дитячого парку професій «Кідландія» виключно у супроводі хоча б одного дорослого – батька, матері або законного представника, який разом із дитиною проходить на територію ДПП «Кідландія» та несе повну відповідальність за дитину протягом усього часу перебування у парку;

– супровід дитини дорослим означає обов’язкове перебування такого дорослого на території ДПП «Кідландія» протягом усього сеансу відвідування дитиною парку. Дорослий не має права залишати територію ДПП «Кідландія» (у тому числі тимчасово) без дитини;

– дорослі особи не беруть участі в Ігрових активностях та не мають права перебувати на території Ігрових станцій, за винятком випадків, прямо передбачених цими Правилами або дозволених співробітником ДПП «Кідландія». Супровід дитини дорослим здійснюється виключно у загальних зонах парку та/або у зонах, спеціально відведених для перебування батьків;

– на території ДПП «Кідландія» категорично забороняється паління, вживання алкогольних напоїв, вживання жувальних гумок, перебування з тваринами, а також перебування осіб у стані алкогольного або наркотичного сп’яніння;

– адміністрація ДПП «Кідландія» залишає за собою право на власний розсуд змінювати розклад роботи ДПП «Кідландія» та Ігрових станцій та/або тимчасово припиняти їх роботу без попередження;

– дорослі можуть перебувати на території ДПП «Кідландія» виключно як супроводжуючі дитини за умови придбання Квитка;

– дитина не може тимчасово залишати територію ДПП «Кідландія», крім випадків, коли дитина залишає територію парку у складі організованої групи при проведенні колективних заходів без зняття RFID-браслета. У всіх інших випадках вихід дитини за межі ДПП «Кідландія» автоматично припиняє сеанс перебування та чинність придбаного Квитка;

– адміністрація (співробітник) ДПП «Кідландія» має право відмовити дорослому та/або дитині у доступі до території ДПП «Кідландія» та/або до окремих Ігрових станцій, якщо, на думку адміністрації, перебування такої особи може загрожувати безпеці відвідувачів або впливати на комфорт їх перебування;

– втрачені або пошкоджені Квитки, чеки (у тому числі ігрові) поверненню та/або відновленню не підлягають;

– під час одночасного перебування значної кількості відвідувачів на території ДПП «Кідландія» можливе утворення черг та тимчасове припинення реалізації Квитків;

– дітям забороняється перебувати на території зони «Кафе-лаунж для батьків»;

– деякі Ігрові станції мають встановлений графік початку та завершення ігрових сеансів. Інформація про час та тривалість таких сеансів зазначається на відповідних інформаційних табличках;

– участь у Ігрових активностях окремих Ігрових станцій може мати обмеження за віком, зростом, вагою або наявністю певних навичок у дитини (зокрема, вміння читати). Інформація про такі обмеження зазначається на інформаційних табличках відповідних Ігрових станцій;

– окремі Ігрові станції можуть бути тимчасово недоступні для загального користування у зв’язку з бронюванням для проведення організованих колективних заходів;

– тимчасове припинення роботи окремих Ігрових станцій та/або зон ДПП «Кідландія» не є порушенням умов надання послуг та не є підставою для повернення коштів або перегляду вартості Квитка;

– діти з особливими потребами мають право на участь у Ігрових активностях поза чергою;

– дорослим (за винятком співробітників ДПП «Кідландія», дорослих, що супроводжують дітей з особливими потребами, та осіб, допущених адміністрацією у межах колективних заходів) забороняється перебувати на території Ігрових станцій та займати чергу для участі дітей в Ігрових активностях;

– кількість дітей, що можуть одночасно перебувати на території однієї Ігрової станції, визначається співробітником ДПП «Кідландія»;

– дитина має право самостійно визначати перелік Ігрових станцій, які вона бажає відвідати в межах одного сеансу перебування у ДПП «Кідландія», за умови дотримання цих Правил;

– участь дитини в Ігрових активностях можлива лише за наявності у дитини ігрових грошей – ландів;

– ігрові гроші – ланди не підлягають винесенню за межі ДПП «Кідландія» та після завершення сеансу підлягають зарахуванню на ігровий депозитний рахунок у Ігровій станції «Банк»;

– забороняється перебування на території Ігрових станцій у разі відсутності співробітника ДПП «Кідландія».

4. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ ВИКОНАВЦЯ

4.1. Виконавець зобов’язаний:

4.1.1. Якісно та у повному обсязі (у відповідності до того, як це визначено у тексті цього  Договору) надати Послуги.

4.1.2. У випадку необхідності, роз’яснити Відвідувачеві умови надання Послуг та перебування на території ДПП  «Кідландія». 

4.1.3. Надати можливість Споживачеві перебувати на території ДПП «Кідландія» протягом сеансу відвідання за умови дотримання умов цього Договору. 

4.1.4. Забезпечити присутність свого співробітника на території кожної Ігрової станції.

4.2. Виконавець має право:

4.2.1. Вимагати від усіх Відвідувачів, у тому числі Дорослих та Дітей, дотримання умов цього Договору, Правил поведінки у ДПП «Кідландія», а також виконання законних вимог та вказівок співробітників ДПП «Кідландія».

4.2.2. На власний розсуд змінювати розклад роботи ДПП «Кідландія» та/або окремих Ігрових станцій, а також тимчасово припиняти їх роботу з організаційних, технічних або безпекових причин без попереднього повідомлення та без будь-яких негативних наслідків для себе.

4.2.3. Відмовити Дорослому та/або Дитині у доступі до території ДПП «Кідландія» та/або до окремих Ігрових станцій, а також припинити надання Послуг, якщо перебування такої особи може загрожувати безпеці інших Відвідувачів, співробітників або майна Виконавця та/або негативно впливати на комфорт перебування інших Відвідувачів чи функціонування Розважальної зони.

4.2.4. Відмовити у наданні Послуг та/або продажу Квитка Дитині будь-якого віку у разі відсутності супроводу хоча б одного Дорослого – батька, матері або законного представника.

4.2.5. Відмовити у наданні Послуг та/або продажу Квитка Дорослому, який не супроводжує Дитину або намагається перебувати на території ДПП «Кідландія» не у статусі супроводжуючої особи.

4.2.6. Відмовити у наданні Послуг та/або продажу Квитка будь-якій особі у випадках, передбачених цим Договором, зокрема з міркувань безпеки, охорони здоров’я Відвідувачів або дотримання Правил ДПП «Кідландія».

4.2.7. Перешкоджати виходу за межі території ДПП «Кідландія» Дорослому, який відповідно до даних системи автоматичного контролю та RFID-браслетів є супроводжуючою особою Дитини, до моменту спільного виходу такого Дорослого разом із Дитиною.

4.2.8. Достроково припинити надання Послуг Відвідувачеві та/або відмовити у подальшому допуску до території ДПП «Кідландія» у разі:

– порушення Відвідувачем умов цього Договору або Правил ДПП «Кідландія», у тому числі невиконання законних вимог співробітників;

– вчинення протиправних дій щодо Виконавця, його працівників, інших Відвідувачів або майна;

– виявлення фактів паління, вживання алкогольних або наркотичних речовин;

– наявності ознак алкогольного або наркотичного сп’яніння чи поведінки, що створює загрозу або дискомфорт;

– наявності ознак захворювання, яке може становити небезпеку для інших Відвідувачів.

4.2.9. Представники (співробітники) ДПП «Кідландія» мають право у виняткових випадках відступати від окремих положень цього Договору, за умови що таке відступлення не обмежує прав Споживачів порівняно з положеннями чинного законодавства України у сфері захисту прав споживачів.

4.2.10. Виконавець має право здійснювати фото- та відеозйомку на території ДПП «Кідландія» та використовувати отримані зображення Відвідувачів (у тому числі Дітей та Дорослих) у цілях, пов’язаних із діяльністю ДПП «Кідландія», за умови дотримання вимог чинного законодавства України.

5. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СПОЖИВАЧІВ (ВІДВІДУВАЧІВ)

5.1. Кожен Відвідувач має право: 

5.1.1. Перебувати на території ДПП «Кідландія» протягом періоду з моменту придбання Квитка Відвідувача до завершення сеансу перебування на території ДПП «Кідландія», які він визначений вище цим Договором  з обов’язковим дотриманням умов та положень, визначених цим Договором, а також дотриманням вимог співробітників ДПП «Кідландія» та вимог, зазначених на інформативних табличках, розміщених у межах ДПП «Кідландія».

5.1.2. Отримувати та оплачувати за встановленими прейскурантами додаткові послуги, що пропонуються (надаються) Споживачам в рамках ДПП «Кідландія» .

5.1.3. Ознайомитися з цим Договором до моменту оплати Послуг (придбання Квитка). 

5.2. Додатково до вищезазначених загальних прав Відвідувачів,  Дитина має право:

5.2.1. Брати участь у Ігрових активностях за умови дотримання положень цього Договору, загальних та персональних вказівок співробітників Виконавця, правил участі у Ігрових активностях, а також вимог, інструкцій та рекомендацій, зазначених на інформативних табличках, розміщених у межах ДПП «Кідландія». 

5.3. Кожний Відвідувач зобов’язаний:

5.3.1. Дотримуватися умов цього Договору, Правил поведінки у ДПП «Кідландія», правил участі у Ігрових активностях, а також законних вимог, вказівок та рекомендацій співробітників Виконавця і інформації, зазначеної на інформативних табличках, розміщених на території ДПП «Кідландія».

5.3.2. Дорослий, який супроводжує дитину, зобов’язаний перебувати на території ДПП «Кідландія» разом із дитиною протягом усього часу її перебування та не має права залишати територію Розважальної зони (у тому числі тимчасово) без дитини незалежно від віку або зросту дитини.

5.3.3. Дитині забороняється перебувати на території зони «Кафе-лаунж для батьків».

5.3.4. Дотримуватися правил чистоти та особистої гігієни у всіх приміщеннях та зонах ДПП «Кідландія».

5.3.5. У разі наявності у Відвідувача або Дитини захворювань, алергій або інших станів здоров’я, які можуть становити небезпеку для них самих або інших осіб, утримуватися від участі в Ігрових активностях, що можуть бути пов’язані з контактом з відповідними речовинами або впливом яскравого світла, про що зазначено на інформаційних табличках.

5.3.6. Дотримуватися черговості (черг), що можуть виникати під час участі в Ігрових активностях.

5.3.7. Своєчасно оплачувати всі додаткові послуги, що надаються у ДПП «Кідландія» на платній основі відповідно до встановлених прейскурантів (у тому числі харчування, фото- та відеопослуги тощо).

5.3.8. Надавати співробітникам ДПП «Кідландія» достовірну та повну інформацію про себе та Дітей, яких Відвідувач супроводжує на території Розважальної зони.

5.4. Під час виходу Відвідувача з території ДПП «Кідландія» RFID-браслет знімається виключно співробітником ДПП «Кідландія» у визначеному місці виходу з Розважальної зони.

5.5. Відвідувач (Споживач) надає згоду на здійснення фото- та відеозйомки на території ДПП «Кідландія» та використання отриманих зображень (у тому числі зображень Дітей та Дорослих), а також на обробку та використання його персональних даних, отриманих у процесі реєстрації, придбання квитка, анкетування та заповнення інших документів, виключно у цілях, пов’язаних із діяльністю ДПП «Кідландія», з дотриманням вимог чинного законодавства України.

У разі незгоди з використанням зображення та/або персональних даних Відвідувач зобов’язаний письмово повідомити про це Виконавця до моменту придбання Квитка.

6. ЦІНА ПОСЛУГ ТА ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ

6.1. Ціною (вартістю) Послуг є ціна Квитка, встановлена Виконавцем та зазначена на відповідному інформаційному стенді, розташованому при вході до ДПП «Кідландія». 

6.2. Виконавець в односторонньому порядку визначає ціну (вартість) Послуг та має право у будь-який час без попередження змінювати ціну (вартість) Послуг на власний розсуд.

6.3.  Для кожної категорії відвідувачів та в залежності від їх віку ціна (вартість) Послуг відрізняється. 

6.4. Послуги повністю оплачуються Відвідувачем до початку споживання Послуги. Виконавець має право продати Квиток будь-якій особі, яка виявила бажання отримати Послуги та готова їх оплатити.  

6.5. З моменту оплати Послуги, придбання Квитка та проходження вхідної зони ДПП «Кідландія» розпочинається перебіг отримання Послуг.

6.6. Повернення придбаних квитків та, відповідно – повернення сплаченої Відвідувачем ціни (вартості) Послуг та/або перегляд ціни (вартості) за будь-яких умов не передбачається, крім випадку, якщо після придбання Квитка надання послуги не відбулося з прямої вини Виконавця. 

7. ПОСЛУГИ ТРЕТІХ ОСІБ У ДПП «КІДЛАНДІЯ»

7.1. На підставі окремих договорів в рамах ДПП «Кідландія» третіми особами можуть надаватися Відвідувачам наступні послуги:

а) послуги харчування у рамках реалізації Ігрових активностей (в межах Ігрових станцій);

б) послуги харчування у межах окремих торговельних точок (кафе, ресторани, кіоски з реалізації продуктів харчування, напоїв тощо);

в) інші послуги. 

7.2. Такі треті особи самостійно визначають перелік, обсяги та вартість товарів/послуг та є єдиними відповідальними за всі та будь-які послуги та результати їх надання, а також товари, що ними реалізуються, у порядку, визначеному чинним законодавством України.   

8. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

8.1. Виконавець несе відповідальність за шкоду, заподіяну Відвідувачам на території ДПП «Кідландія», за умови наявності його прямої вини. Порушення Споживачем будь-якого з положень цього Договору у будь-якому випадку звільняє Виконавця від відповідальності за будь-яку можливу шкоду,  якої зазнав Споживач на території ДПП «Кідландія».  Виконавець, у будь-якому випадку, не несе відповідальності за шкоду (в т.ч. здоров’ю), якої зазнав Споживач на території ДПП «Кідландія», якщо вона мала місце внаслідок нещасного випадку та/або недбалої (необережної) поведінки самого Споживача або  третіх осіб та/або протиправних дій самого Споживача або третіх осіб. 

8.2. Відповідальність за усі та будь-які послуги харчування, що надаються на території ДПП «Кідландія» третіми особами у повному обсязі у всіх та будь-яких випадках несуть такі треті особи – суб’єкти господарювання, що надають відповідні послуги. 

8.3. Відповідальність  за усі та будь-які наслідки робіт (послуг), що виконані (надані) та або виконуються (надаються) на території ДПП «Кідландія» третіми особами, в т.ч.  суб’єктами господарювання – підрядниками, в т.ч. за шкоду заподіяну Відвідувачам, у зв’язку з такими послугами (роботами), несуть такі треті особи.

8.4. Адміністрація та/або співробітники ДПП «Кідландія» не несуть відповідальності за можливі втрату та/або крадіжку будь-яких речей Відвідувачів. 

8.5. Відповідальність за усі та будь-які дії Дітей (в т.ч. в межах ДПП «Кідландія») та їх наслідки, а також за будь-які наслідки перебування дитини у ДПП «Кідландія» несуть виключно їх батьки або особи, що їх замінюють (є їх законними опікунами або піклувальниками) у відповідності до чинного законодавства України, незалежно від того, чи супроводжували вони Дитину під час сеансу перебування у ДПП «Кідландія». 

8.6. ДПП «Кідландія» в цілому та/або її співробітники у будь-якому випадку не беруть на себе обов’язку з нагляду за дітьми, які є Споживачами (Відвідувачами), під час їх перебування на території Розважальної зони.

8.7. Споживачі несуть відповідальність за шкоду (в т.ч. моральну), заподіяну з їх вини Дитячому парку професій «Кідландія» (в т.ч. майну, розташованому на його території).

9. СТРОК ДІЇ ДОГОВОРУ

 9.1. Цей Договір набирає чинності для кожного окремого Споживача з моменту придбання ним Квитка у касі ДПП «Кідландія» та діє протягом усього сеансу перебування Споживача у Розважальній зоні.

10. ІНШІ УМОВИ

10.1. Інформація, яка надається Відвідувачем у межах опитувань, анкетувань та під час заповнення будь-яких документів (у тому числі ігрових), може використовуватися Виконавцем на власний розсуд у цілях, пов’язаних із функціонуванням дитячого парку професій «Кідландія», з дотриманням вимог чинного законодавства України.

10.2. У разі виникнення будь-яких ситуацій, не передбачених цим Договором, що пов’язані з безпекою відвідувачів або ДПП «Кідландія», а також у разі наявності ознак протиправних дій, такі ситуації вирішуються шляхом залучення відповідних державних органів. Відвідувач погоджується, що у разі виникнення таких ситуацій він зобов’язаний перебувати на території ДПП «Кідландія» до прибуття уповноважених органів або до з’ясування обставин. Перешкоджання співробітниками ДПП «Кідландія» та/або службою охорони РЦ «Блокбастер» залишенню відвідувачами території ДПП «Кідландія» у таких випадках не є протиправним та не може розглядатися як незаконні дії.

10.3. Сторони підтверджують, що кожна з них володіє необхідною цивільною дієздатністю та достатнім обсягом повноважень для укладення та виконання цього Договору.

10.5. У разі оголошення повітряної тривоги всі Відвідувачі, у тому числі батьки або законні представники, зобов’язані разом із дітьми негайно залишити територію ДПП «Кідландія» та прослідувати до найближчого укриття відповідно до вимог чинного законодавства та вказівок персоналу. Після офіційного оголошення відбою повітряної тривоги Відвідувачі мають право повернутися на територію ДПП «Кідландія» та продовжити відвідування парку.

10.6. Виконавець має право в односторонньому порядку змінювати умови цього Договору шляхом розміщення нової редакції Договору на інформаційному стенді при вході до ДПП «Кідландія». Такі зміни набирають чинності з моменту їх опублікування, якщо інше не зазначено у самій редакції Договору.

10.7. Основні правила поведінки у дитячому парку професій «Кідландія», що додаються до цього Договору (Додаток №1), є його невід’ємною частиною.

Директор ТОВ «Кідландія»                                                                                                     Н.Ю. Шибецька 

Додаток № 1 до 

ПУБЛІЧНОГО ДОГОВОРУ (ОФЕРТИ) 

ПРО НАДАННЯ ПОСЛУГ 

З ОРГАНІЗАЦІЇ ДОЗВІЛЛЯ ДІТЕЙ

  «Затверджено»

Директор ТОВ «Кідландія»   

                                                                                                ____________________ Н.Ю. Шибецька 

                                                                                                «25» грудня  2025 р. 

ОСНОВНІ ПРАВИЛА ПОВЕДІНКИ У ДИТЯЧОМУ ПАРКУ ПРОФЕСІЙ «КІДЛАНДІЯ»

1. Комплексна організація дозвілля передбачає наступний порядок дій (сценарій):

2. Вартість квитка для дитини включає можливість участі у ігрових активностях ДПП «Кідландія». До вартості квитка не включається харчування, фотопослуги, послуги, пов’язані із відеозйомкою та інші додаткові послуги, вартість яких у рамках ДПП «Кідландія» визначена у гривнях.  

3. Для комфорту перебування дітей віком до 4-х років передбачено спеціально облаштовану ігрову зону, зону сповивання та годування малюків.

4. Діти віком від 3-х до 5-ти років не можуть брати участь у всіх ігрових активностях, оскільки деякі з активностей мають обмеження за віком та/або зростом, пов’язані з необхідністю володіння певними навичками (зокрема, вмінням читати) або технічними особливостями реалізації активностей.

5. Діти будь-якого віку можуть перебувати на території ДПП «Кідландія» виключно у супроводі хоча б одного з батьків або законного представника, який несе повну відповідальність за дитину протягом усього часу перебування у ДПП «Кідландія».

6. Батьки або законні представники зобов’язані перебувати на території ДПП «Кідландія» разом із дитиною протягом усього сеансу відвідування та не мають права залишати територію ДПП «Кідландія» (у тому числі тимчасово) без дитини.

7. Самостійне перебування дітей на території ДПП «Кідландія», а також самостійний вихід дитини за межі території ДПП «Кідландія» без супроводу батьків або законних представників забороняється незалежно від віку, зросту чи інших характеристик дитини.

8. При придбанні Квитка на руку кожного Відвідувача вдягається  RFID-браслет, який забезпечує контроль за пересуванням Відвідувача в межах території ДПП «Кідландія». Браслет знімається з руки Відвідувача виключно співробітником ДПП «Кідландія» на виході з Розважальної зони в ігровій станції «Митниця» (на виході із ДПП «Кідландія») по завершенню сеансу перебування на території ДПП «Кідландія».

10. Будь-яка дитина віком від 6-ти років (включно), яка відвідала Кідландію більше трьох разів може отримати паспорт громадянина Кідландії у відповідності до порядку, встановленому у Ігровій станції «Паспортний відділ». 

11. У випадку, якщо Дитина (незалежно від її віку та/або зросту) прийшла у ДПП «Кідландія» у супроводі Дорослого або кількох Дорослих, то вона може залишити територію виключно за умови, що всі інші Дорослі, що зайшли на територію ДПП «Кідландія» разом з такою Дитиною, залишили Розважальну зону або залишають її разом, оскільки перебування дітей без супроводу дорослих у ДПП «Кідландія» не допускається.

12. На території ДПП «Кідланія» категорично заборонено паління, вживання алкогольних напоїв та вживання жувальних гумок, перебування з тваринами, а також у стані явного алкогольного, наркотичного сп’яніння.

13. Адміністрація залишає за собою право на власний розсуд, без попередження та без жодних негативних наслідків для себе змінювати розклад роботи ДПП «Кідландія» та Ігрових станцій та/або припиняти їх роботу у будь-який час.   

14. Дорослі можуть потрапити на територію ДПП «Кідландія» виключно в якості супроводжуючого дитини.

15. Дитина не може тимчасово залишати територію ДПП «Кідландія», крім випадку, якщо таки дитина залишає територію Розважальної зони, не знімаючи RFID-браслет, у складі організованої групи при проведенні колективних заходів. Вихід дитини за межі території ДПП «Кідландія» у всіх інших випадках автоматично припиняє сеанс перебування дитини на території ДПП «Кідландія» та, відповідно, чинність придбаного Квитка. 

16. Адміністрація (співробітник) ДПП «Кідландія» може відмовити Дорослому та/або  Дитині у доступі до території ДПП «Кідландія» та/або окремих Ігрових станцій у випадку якщо, на думку адміністрації (співробітника), перебування такої особи у межах ДПП «Кідландії» може загрожувати безпеці відвідувачів та/або вплинути на комфорт їхнього перебування та/або функціонування розважальної зони в цілому або окремих Ігрових станцій.

17. Втрачені, зіпсовані Квитки, чеки (в т.ч. ігрові) поверненню та/або відновленню не підлягають.

18. Під час одночасного перебування великої кількості відвідувачів на території ДПП «Кідландія» можуть утворюватися черги та, тимчасово  може бути припинено реалізацію Квитків.

19. Дітям забороняється перебувати на території зони «Кафе-Лаунж для батьків».

20. Деякі Ігрові станції мають визначений графік початку та кінця сеансів ігрових активностей. Інформація про час та тривалість сеансів зазначається на відповідних інформативних табличках, розміщених у рамках таких Ігрових станцій.

21. Участь у активностях ряду Ігрових станцій має обмеження: 

а) за зростом;

б) за віком (можливість допуску дитини визначається співробітником ДПП «Кідландія»);

в) наявністю певних навичок у дитини (зокрема, вмінням читати);

г) за вагою.  

Інформація про такі встановлені обмеження зазначається на відповідних інформативних табличках, розміщених у рамках таких Ігрових станцій.

22. Ряд Ігрових станцій може бути тимчасово недоступним для загального користування дітей у випадку бронювання таких станцій для проведення організованих колективних заходів.  

23. Тимчасове припинення роботи певних Ігрових станцій та/або певних зон (частин) ДПП «Кідландія» (з причини бронювання їх для проведення організованих колективних заходів, у зв’язку з реконструкцією, модернізацією, технічним обслуговуванням тощо) не є суттєвим порушенням умов надання послуг та, у жодному випадку, не є підставою для повернення коштів за придбаний відвідувачем квиток або перегляду його вартості. 

24. Діти з особливими потребами мають право на участь у Ігрових активностях поза чергою.

25. Діти з особливими потребами можуть знаходитись на території ДПП “Кідландія» виключно у супроводі одного Дорослого.

26. Дорослим (за винятком співробітників ДПП «Кідландія» та, у випадку необхідності, – Дорослих, що супроводжують Дитину з особливими потребами та Дорослих, що беруть участь у колективному заході – за наявності дозволу співробітника ДПП «Кідландія») забороняється перебувати на території Ігрових станцій. Дорослі не можуть займати чергу для дитини для участі у Ігрових активностях. 

27. Особливості перебігу деяких Ігрових активностей можуть бути пов’язані з контактом з речовинами, які можуть викликати алергічні реакції, а також з випромінюванням яскравого світла. Інформація про наявність можливого контакту з такими речовинами (обставинами) зазначається на відповідних інформативних табличках, розміщених у рамках таких Ігрових станцій.  

28. Кількість дітей, що можуть одночасно перебувати в межах однієї Ігрової станції, обмежена. Кількість дітей, що можуть одночасно брати участь у Ігровій активності в рамках однієї Ігрової станції визначає співробітник Виконавця.

29. Дитина може самостійно визначати кількість та перелік Ігрових станцій, які вона хоче відвідати в межах одного сеансу перебування на території ДПП «Кідландія».

30. Участь Дитини у розважальних Ігрових станціях можлива лише за наявності у Дитини ігрових грошей – ландів.

31. Ігрові гроші – ланди  не повинні виноситися за межі ДПП «Кідландія» і, по завершенню сеансу, повинні бути залишені у Ігровій станції «Банк» шляхом внесення їх на ігровий депозитний рахунок з якого можуть бути зняті (отримані) за наявності іменної ігрової банківської картки при наступному відвіданні ДПП «Кідландія». Під час перебування таких ландів на ігровому депозитному рахунку на суму внесених ігрових грошей нараховуються відсотки.

32. Категорично забороняється заходити на територію Ігрових станцій у випадку за відсутності співробітника ДПП «Кідландія».

33. Представники (співробітники) ДПП «Кідландія» мають право відступати від положень  Договору та цих Правил, за умови, що таке відступлення не обмежує прав Споживачів у порівнянні з тим, як вони визначені Договором, цими Правилами та/або чинним законодавством України у сфері захисту споживачів. 

34. Дитина не має права перебувати на території зони «Кафе-Лаунж для батьків».

35. При виході Відвідувача з території ДПП «Кідландія» браслет знімається співробітником Розважальної зони у ігровій станції «Митниця», крім випадку, якщо Відвідувач тимчасово залишає територію ДПП «Кідландія». Діти можуть тимчасово (без зняття браслету) залишати територію Розважальної зони лише у складі організованої групи при проведенні колективних заходів (зокрема дитячих днів народження, тощо). 

36. Адміністрація та/або співробітники ДПП «Кідландія» не несуть відповідальності за можливі втрату та/або крадіжку будь-яких речей Відвідувачів. 

37. Відповідальність за усі та будь-які дії Дітей (в т.ч. в межах ДПП «Кідландія») та їх наслідки, а також за будь-які наслідки перебування неповнолітніх осіб (дітей) у ДПП «Кідландія» несуть виключно їх батьки або особи, що їх замінюють (є їх законними опікунами або піклувальниками) у відповідності до чинного законодавства України, незалежно від того, чи супроводжували вони Дитину під час сеансу перебування у ДПП «Кідландія». 

38. ДПП «Кідландія» в цілому та/або її співробітники у будь-якому випадку не беруть на себе обов’язку з нагляду за дітьми, які є Споживачами (Відвідувачами), під час їх перебування на території Розважальної зони.